Zaštita Vaše privatnosti nam je važna. U ovoj Politici privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo putem stranica www.petracutuk.com i www.wowzena.petracutuk.com, u koje svrhe ih obrađujemo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih čuvamo, s kime ih dijelimo te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.
Korištenjem ovih web stranica potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i Uvjetima korištenja.
1. VODITELJ OBRADE
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Obrt NOVI JA, vl. Petra Čutuk
OIB: 16591709013
Sjedište: Trg hrvatskih branitelja 2, Sisak, Republika Hrvatska
E-mail za pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka: info@petracutuk.com
2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO
Ovisno o načinu na koji koristite naše stranice, proizvode i usluge, možemo prikupljati sljedeće podatke:
– ime i prezime
– adresu
– adresu e-pošte
– broj telefona i/ili mobitela
– podatke potrebne za izdavanje računa i izvršenje plaćanja
– podatke koje nam dostavite prilikom narudžbe, prijave na newsletter, slanja upita ili prijave na radionice i programe
– podatke o korištenju web stranice, uključujući IP adresu, vrstu uređaja/preglednika, vrijeme pristupa i ponašanje na stranici
– podatke prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija, u skladu s postavkama privola koje odaberete
Ne prikupljamo više osobnih podataka nego što je potrebno za određenu svrhu obrade.
3. KAKO PRIKUPLJAMO PODATKE
Vaše podatke prikupljamo:
– izravno od Vas, kada ispunite obrazac, naručite proizvod ili uslugu, prijavite se na newsletter, pošaljete upit ili nam se obratite e-mailom
– automatski, putem kolačića i sličnih tehnologija kada koristite naše web stranice
– iznimno, od ugovornih partnera koji za nas pružaju određene usluge, i to samo kada je to nužno za izvršenje ugovora ili zakonito poslovanje
4. SVRHE I PRAVNE OSNOVE OBRADE
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
a) Izvršenje ugovora i pružanje usluga
Obrađujemo podatke radi zaprimanja i obrade narudžbi, pružanja kupljenih programa, radionica i drugih usluga, komunikacije s Vama, izdavanja računa i rješavanja eventualnih reklamacija.
Pravna osnova: izvršenje ugovora i poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
b) Poštivanje zakonskih obveza
Određene podatke obrađujemo radi ispunjenja obveza koje proizlaze iz računovodstvenih, poreznih i drugih propisa.
Pravna osnova: ispunjenje pravnih obveza voditelja obrade.
c) Marketing i slanje obavijesti
Ako ste se prijavili na newsletter ili dali privolu, možemo Vam slati obavijesti o novim sadržajima, programima, ponudama, radionicama i drugim novostima.
Pravna osnova: privola.
Ako ste postojeći kupac, određene obavijesti o sličnim uslugama možemo slati i na temelju legitimnog interesa, uz mogućnost odjave u svakom trenutku.
Pravna osnova: legitimni interes, kada je primjenjivo.
d) Unaprjeđenje web stranice, analitika i sigurnost
Podatke obrađujemo radi tehničkog funkcioniranja stranice, sigurnosti, sprečavanja zlouporaba te analize korištenja stranice kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
Pravna osnova: legitimni interes, a za neobavezne analitičke i marketinške kolačiće privola.
5. KOLAČIĆI
Na našim stranicama koristimo kolačiće i slične tehnologije.
Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje stranice i za njih nije potrebna privola.
Analitički i marketinški kolačići koriste se samo ako Vi na to pristanete putem bannera za kolačiće. Privolu možete dati, odbiti ili kasnije promijeniti putem postavki kolačića.
Više informacija o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i trajanju čuvanja možete navesti u zasebnoj Politici kolačića ili u posebnom poglavlju ove Politike.
6. KOME MOŽEMO PROSLIJEDITI PODATKE
Vaše osobne podatke možemo proslijediti samo kada je to nužno i zakonito, primjerice:
– pružateljima IT, hosting, e-mail i marketinških alata
– računovodstvenim i administrativnim partnerima
– pružateljima usluga plaćanja i bankama
– dostavnim službama, kada je to potrebno za isporuku
– nadležnim tijelima kada to nalaže zakon
S trećim stranama surađujemo samo u mjeri nužnoj za ostvarenje svrhe obrade i, kada je potrebno, na temelju odgovarajućih ugovornih odnosa o obradi podataka.
7. PRIJENOS PODATAKA U TREĆE ZEMLJE
Ako u poslovanju koristimo alate ili pružatelje usluga izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos podataka provodit će se samo uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
8. KOLIKO DUGO ČUVAMO PODATKE
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, osim kada nas zakon obvezuje na dulje čuvanje.
U pravilu:
– podatke vezane uz račune, plaćanja i poslovnu dokumentaciju čuvamo u rokovima propisanim poreznim, računovodstvenim i drugim važećim propisima
– podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor i eventualnu daljnju komunikaciju
– podatke za newsletter čuvamo do odjave privole
– podatke prikupljene putem kolačića čuvamo sukladno rokovima navedenima u postavkama kolačića ili politici kolačića
Po isteku roka čuvanja podatke brišemo, anonimiziramo ili na drugi odgovarajući način sigurno uklanjamo.
9. VAŠA PRAVA
U skladu s važećim propisima imate pravo:
– zatražiti pristup svojim osobnim podacima
– zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka
– zatražiti brisanje podataka, kada za to postoje uvjeti
– zatražiti ograničenje obrade
– uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
– povući privolu u bilo kojem trenutku, kada se obrada temelji na privoli
– zatražiti prenosivost podataka, kada je primjenjivo
– podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se javiti na: info@petracutuk.com
10. SIGURNOST PODATAKA
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja.
11. UVJETI KORIŠTENJA WEB STRANICE
Sadržaj stranica www.petracutuk.com i www.wowzena.petracutuk.com služi informiranju korisnika o uslugama, programima, radionicama i drugim sadržajima.
Korištenjem stranice obvezujete se da nećete:
– unositi neistinite ili obmanjujuće podatke
– objavljivati sadržaj koji je nezakonit, uvredljiv ili štetan
– narušavati sigurnost stranice
– koristiti sadržaj stranice na način kojim se krše autorska prava ili druga prava trećih osoba
– prikupljati osobne podatke drugih korisnika bez pravne osnove
Zadržavamo pravo izmjene sadržaja stranice, ponude, cijena i uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave, osim u dijelu u kojem je drukčije propisano obvezujućim propisima ili sklopljenim ugovorom.
12. KUPOVINA, POPUSTI I KUPONI
Povremeno možemo nuditi promotivne kodove, kupone i posebne popuste. Uvjeti korištenja pojedinog kupona, uključujući rok trajanja i moguće ograničenje broja korištenja, bit će navedeni uz svaku konkretnu ponudu.
13. RADIONICE I OTKAZIVANJE
Za rezervaciju mjesta na radionici ili događanju može biti potrebna prethodna uplata.
Ako nije drukčije navedeno uz pojedinu ponudu, za otkazivanje radionice vrijede sljedeći uvjeti povrata:
– za otkazivanje 10 dana unaprijed: povrat 100% uplaćenog iznosa
– za otkazivanje 9 do 5 dana unaprijed: povrat 50% uplaćenog iznosa
– za otkazivanje 4 ili manje dana prije radionice: nema prava na povrat
Za online programe, digitalne proizvode i posebne promotivne ponude mogu vrijediti drukčiji uvjeti, koji će biti jasno navedeni uz samu ponudu.
14. AUTORSKA PRAVA
Sadržaj stranica www.petracutuk.com i www.wowzena.petracutuk.com, uključujući tekstove, fotografije, video sadržaje, audio sadržaje, edukacije, logotipe i druge materijale, zaštićen je autorskim i drugim pravima intelektualnog vlasništva.
Bez prethodnog pisanog odobrenja nije dopušteno kopiranje, umnožavanje, distribuiranje, javno objavljivanje ili komercijalno korištenje sadržaja.
15. ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI
Sadržaj na ovim web stranicama informativne je prirode. Obrt NOVI JA, vl. Petra Čutuk, nastoji osigurati točnost i ažurnost objavljenih informacija, ali ne jamči da će svi sadržaji uvijek biti bez pogreške, potpuni ili trenutačno ažurirani.
Korištenje stranice je na vlastitu odgovornost korisnika. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaramo za štetu koja bi mogla nastati korištenjem stranice ili oslanjanjem na informacije objavljene na stranici.
16. KONTAKT
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti, obradu osobnih podataka ili ostvarivanje Vaših prava možete nam se obratiti:
Obrt NOVI JA, vl. Petra Čutuk
Trg hrvatskih branitelja 2, Sisak
Republika Hrvatska
E-mail: info@petracutuk.com
17. IZMJENE OVE POLITIKE
Zadržavamo pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti i Uvjeta korištenja radi usklađivanja s važećim propisima, poslovnim promjenama i tehničkim izmjenama web stranice.
Na stranici će uvijek biti objavljena aktualna verzija.
Datum zadnjeg ažuriranja: 3.1.2026.